Shipping & Returns
Delivery, customs and return information for wholesale and custom production orders.
Kargo & İade
Toptan sipariş ve özel üretimler için teslimat, gümrük ve iade bilgileri.
Order Confirmation
Delivery dates are confirmed after stock, production plan, product quantity, customization details and payment terms are agreed in writing.
Sipariş Onayı
Teslimat tarihleri stok, üretim planı, ürün adedi, özel üretim detayları ve ödeme şartları yazılı olarak netleştikten sonra onaylanır.
Shipping
Orders can be shipped domestically or internationally with agreed carriers. Tracking information is shared after dispatch. Shipping costs are quoted per order.
Kargo
Siparişler yurt içi veya yurt dışına mutabık kalınan kargo firmalarıyla gönderilebilir. Takip bilgisi sevkiyattan sonra paylaşılır. Kargo bedeli sipariş bazında teklif edilir.
Customs & Import Charges
For international shipments, customs duties, import taxes, brokerage fees and local charges are the buyer’s responsibility unless otherwise agreed in writing.
Gümrük & İthalat Masrafları
Yurt dışı gönderilerde gümrük vergileri, ithalat vergileri, aracı kurum masrafları ve yerel ücretler yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça alıcıya aittir.
Damage in Transit
If a package arrives damaged, please keep the packaging and contact us with photos and order details as soon as possible so the carrier process can be started.
Taşıma Hasarı
Paket hasarlı ulaşırsa ambalajı saklayın ve kargo sürecinin başlatılabilmesi için fotoğraflar ve sipariş bilgileriyle en kısa sürede bize ulaşın.
Returns
Standard stock products may be evaluated case by case. Custom, OEM / ODM and private label products are not returnable unless there is a confirmed manufacturing defect.
İade
Standart stok ürünlerde iade talepleri sipariş bazında değerlendirilir. Özel üretim, OEM / ODM ve private label ürünler üretim kusuru dışında iade edilemez.
Care Note
For long-lasting finish, keep jewellery away from water, perfume, chemicals and heavy friction. Store pieces separately in a dry place.
Bakım Notu
Kaplamanın uzun ömürlü olması için ürünleri sudan, parfümden, kimyasallardan ve yoğun sürtünmeden uzak tutun. Parçaları kuru yerde ayrı ayrı saklayın.
This page is a business information page for website visitors and wholesale buyers. For signed wholesale agreements, the written quotation, invoice or contract terms prevail.
Bu sayfa web sitesi ziyaretçileri ve toptan alıcılar için bilgilendirme amaçlıdır. İmzalı toptan anlaşmalarda yazılı teklif, fatura veya sözleşme hükümleri geçerlidir.